Carlos Osorio, cofundador y partner de Yuken, fue invitado por Soledad Onetto a participar del programa #WorkCaféSantander en Radio Infinita, para conversar sobre el momento actual que vive Chile y cómo desde la innovación se pueden enfrentar las soluciones.

«Cuando uno no le hinca el diente al problema, ese problema poco atendido se convierte en un problema, que es lo que tenemos ahora… La innovación intenta hacerse cargo del problema desde todas las perspectivas posibles, no desde la mía, o tuya o de él, y escoger una. Sino que se levantan 30 o 40 distintas, haciéndose cargo de todas.

Esto junto con el ejercicio de empatía, pero no desde escuchar o ponerse en los zapatos del otro, sino de entender sus motivaciones, sentimientos y razones. Ver el estado actual del problema y cuál es el estado deseado del problema, de todos los actores involucrados, identificando qué necesidades sociales, funcionales y emocionales las generan y qué les impide solucionarlo, con ellos, no para ellos».

Programa completo ?? desde el minuto ‘5 al ’22 http://bit.ly/2JZYdZt